Истоки

Мы начали обслуживать автомобили "Нива" в 2000 году, поставив целью предложить альтернативу существовавшим в то время сервисам с широкой специализацией. Наша мастерская была организована на базе автосалона, в котором существовал специализированный отдел по продаже отечественного внедорожника. Таким образом, у нас был изначально определенный опыт по обслуживанию и ремонту этих автомобилей, и, став независимыми после выхода из состава салона, мы чувствовали себя в силах организовать серьезное производство.

На сегоднешний день мы накопили большой опыт, через наши руки прошли тысячи машин. Старые карбюраторные, или новые инжекторные - мы знаем, что с ними делать.

Что мы делаем

Наш сервис выполнят практически весь спектр работ, связанных с обслуживанием и ремонтом, плановым и внеплановым. Мы выполняем специфические для автомобилей семейства Нива работы, связанные с устранением вибраций. Краткий перечень производимых работ приведен на главной странице , подробный, но не исчерпывающий - в прайс-листе.

Мы выполняем работы по тюнингу, делаем нестандартные работы, постоянно стараемся расширять спектр предлагаемых услуг. Что мы пока не делаем - это кузовные и окрасочные работы.

Персонал

Производственный персонал почти с самого начала работы сервиса был разделен на две бригады, которые работают сменами по два или три рабочих дня. По такому графику работа организована и сейчас. График позволяет обеспечить работу сервиса в выходные дни, и в то же время в течение длинных смен быстро выполнить сложный ремонт, требующий больше одного рабочего дня, как, например, замена или сложный ремонт двигателя, ремонт коробки передач и при этом не передавть незаконченный объем работы другой бригаде.

За годы производственный персонал, конечно, сильно обновился. Но работу контролируют люди, работающие в сервисе с момена его основания, имеющие большой опыт. На них лежит и задача обучения молодежи.

Запчасти

Доставку запчастей для ремонта мы организуем своими средствами и в кратчайшие сроки. Большая номенклатура запасных частей имеется на нашем складе, что в большинстве случаев позволяет осуществить ремонт максимально быстро. Цену на запасные части мы стараемся устанавливать разумной с учетом доставки и гарантии на них. На доставленные нами запчасти распространяется гарантия в пределах 30 дней или 6 месяцев в случаях ремонта агрегатов - коробки передач, раздаточной коробки или двигателя.

Если у Вас имеется желание использовать приобретенные самостоятельно запасные части, вы имеете такую возможность. Тем не менее, даже с учетом того, что мы производим первичный контроль качества привезенных заказчиками запасных частей, в случае их выхода из строя мы не несем ответственность. Повторная замена деталей в таких случаях производится за Ваш счет, хотя, как правило, мы и здесь стараемся идти навстречу заказчику. Кроме того, самостоятельно покупая запасные части, надо точно знать, подойдут ли они для Вашей машины, и точно ли причина неисправности связана с поломкой конкретной детали. Вы можете потратить много времени на возврат приобретенных запчастей.

Местоположение

Нива-Центр несколько раз менял свое место расположение на юго-западе и юге г. Москвы. Мы начали работать в 2000 году в помещении 12 таксомоторного парка по адресу ул. Вавилова, д. 13А у метро «Ленинский проспект». В 2004 году переехали по адресу Электролитный проезд д. 4, у метро «Нагорная». В процессе переезда несколько месяцев работали в нескольких километрах за пределами МКАД, спасибо друзьям за помощь.

С 2007 года по 2020 год работали по адресу Старокалужское шоссе, вл. 64, в пяти минутах ходьбы от станции метро «Калужская».

В июле 2020 г. в связи со сносом помещения у метро «Калужская» сервис переехал обратно на первоначальное место в 12 таксомоторный парк по адресу ул. Вавилова, д. 13А у метро «Ленинский проспект». Филиалов нет.

В ноябре 2022 г. в связи со сносом здания 12 таксомоторного парка, на месте которого будут теперь офисные и торговые площади, так необходимые сейчас в нашей столице, сервис переехал в здание Автомобильного Центра в Измайлово, по адресу 1-я улица Измайловкного зверинца, д. 8., станция МЦК «Соколиная гора». Филиалов нет.

Некоторые организационные моменты

Ремонт осуществляется по предварительной записи. Запись производится на конкретный день, без указания точного времени, поскольку, как показывает практика ремонта автомобиля Нива, часто бывает сложно предварительно оценить объемы работ всех записанных на данный день автомобилей и сроки ремонта сдвигаются. Если объем работ не большой, то возможна запись на первую или вторую половины дня, с тем, чтобы осуществить эти работы оперативно и в присутствии заказчика.

Клиенты

Большое количество владельцев автомобилей Нива и Шевроле-нива стали нашими постоянными клиентами и обращаются к нам из года в год с разными проблемами, от серьезных до самых незначительных. Поскольку примерно 90% пользующихся нашими услугами заказчиков являются нашими постоянными клиентами, мы не предоставляем, как правило, скидок на выполняемые работы, а стремимся поддерживать уровень цен таким, чтобы ремонт был бы Вам не дорог и без них. Новые клиенты получают сразу выгодные цены.

Гарантия

На выполненные работы и приобретенные нами запчасти распространяется гарантия в пределах 30 дней или 6 месяцев в случаях ремонта КПП (коробки переключения передач) и РК (раздаточные коробки), а также при капитальном ремонте двигателей. Также увеличенные сроки гарантии действуют при установке отдельных видов дополнительного оборудования, без учёта пробега автомобилей.